自社のPR、長所ばかりが飛び交う建築業界において、良い業者の選定は
「至難の業」です。しかしそれを見極める方法はあります。
それは、実態が伴わなければ出来ない内容を確認することです。
以下の点をチェック項目とし、検討中の会社が満たしていればあなたの家づくりは成功するでしょう。
- 一生のお買い物であるはずの家づくりに対し、土地や建物がまだ決まっていないのに会社や担当者の都合で申し込みや契約をすすめたりしていませんか。
- 営業マンの良し悪しも重要ですが営業マンが実際の施工に関わることはあまりありません。経営者や現場監督・スタッフの顔も見えていますか。
- 金額、デザイン、設備など目に見える部分の説明などだけでなく、長く住み続けるために必要な耐震性などの住宅性能の説明や、もしもの場合の保証体制は確認しましたか。
- 引渡し後のお客様との関係が良好に築けていますか。
裁判など幾つも抱えていたりしていませんか。
- 見積もりが口頭や手書きであったり、契約書に詳細（例えば契約約款など）がなかったり、仕様書・設計図が添付されていない。
- 社員の入れ替わりが激しいために連絡がうまくいかなかったり教育不足で知識が無い為に対応が悪い。
- 会社の利益を優先するために、現場管理やアフターメンテナンスがおろそかになっている。
- 要望や相談に対して親身になってくれて、当たり前のことを誠意をもってしてくれる人をパートナーに選びましょう。
- 建築会社任せにせず、自らも後悔しないように勉強し、担当者とよく打ち合わせをしましょう。
- 家づくり経験者のアドバイスや、失敗談を数多く聞きながら計画を進めましょう。
